Bienvenue au CIDFP (Centre Interdisciplinaire de la Formation Professionnelle), votre partenaire privilégié pour développer vos compétences en communication interpersonnelle et optimiser vos échanges professionnels. Nous sommes fiers de vous présenter notre formation phare : « Maîtrise de la Communication Interpersonnelle : Outils et Approches pour des Échanges Performants ».
Le CIDFP est reconnu pour son approche interdisciplinaire et sa volonté d’offrir des formations de haute qualité, adaptées aux besoins actuels des professionnels. En combinant des méthodes pédagogiques innovantes, des formateurs experts et des ressources pédagogiques variées, nous vous assurons une expérience d’apprentissage enrichissante.
Dans le cadre de cette formation, vous développerez des compétences essentielles en écoute active, assertivité, gestion des conflits, influence et persuasion ainsi qu’en prise de parole en public. Grâce à un programme en 6 modules, vous serez en mesure d’interagir de manière efficace et constructive avec vos collègues et les parties prenantes de vos projets.
En choisissant le CIDFP pour votre formation en communication interpersonnelle, vous bénéficierez de notre expertise en formation professionnelle continue, de nos collaborations avec des entreprises et organisations renommées et de notre accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours d’apprentissage. Nous nous engageons à vous fournir les outils et le soutien dont vous avez besoin pour réussir dans votre carrière et pour vous aider à surmonter les défis de la communication professionnelle.
Public ciblé
- Managers et responsables d’équipes
- Employés cherchant à optimiser la collaboration
- Professionnels des ressources humaines, formateurs et coaches
- Consultants, commerciaux et négociateurs
- Professionnels en transition de carrière
- Toute personne désireuse d’améliorer ses compétences en communication
Pré-recquis
- Aucune compétence technique spécifique n’est requise pour participer à cette formation
- La formation est ouverte à tous les professionnels qui souhaitent améliorer leurs compétences en leadership et management pour garantir le succès de leurs projets
Objectif(s) de la formation
- Renforcer les compétences en écoute active et empathie pour mieux comprendre les besoins des interlocuteurs.
- Développer l’assertivité pour exprimer clairement ses idées, besoins et limites.
- Maîtriser la gestion des conflits et la résolution de problèmes pour favoriser un environnement de travail harmonieux.
- Acquérir des techniques d’influence et de persuasion pour convaincre et rallier les autres à ses idées.
- Améliorer la prise de parole en public et la réalisation de présentations impactantes.
- Adapter sa communication en fonction des différents types d’interlocuteurs pour optimiser les échanges.
- Renforcer les relations professionnelles et la collaboration en maîtrisant les clés d’une communication interpersonnelle efficace.
Bienvenue au CIDFP (Centre Interdisciplinaire de la Formation Professionnelle), votre partenaire privilégié pour développer vos compétences en communication interpersonnelle et optimiser vos échanges professionnels. Nous sommes fiers de vous présenter notre formation phare : « Maîtrise de la Communication Interpersonnelle : Outils et Approches pour des Échanges Performants ».
Le CIDFP est reconnu pour son approche interdisciplinaire et sa volonté d’offrir des formations de haute qualité, adaptées aux besoins actuels des professionnels. En combinant des méthodes pédagogiques innovantes, des formateurs experts et des ressources pédagogiques variées, nous vous assurons une expérience d’apprentissage enrichissante.
Dans le cadre de cette formation, vous développerez des compétences essentielles en écoute active, assertivité, gestion des conflits, influence et persuasion ainsi qu’en prise de parole en public. Grâce à un programme en 6 modules, vous serez en mesure d’interagir de manière efficace et constructive avec vos collègues et les parties prenantes de vos projets.
En choisissant le CIDFP pour votre formation en communication interpersonnelle, vous bénéficierez de notre expertise en formation professionnelle continue, de nos collaborations avec des entreprises et organisations renommées et de notre accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours d’apprentissage. Nous nous engageons à vous fournir les outils et le soutien dont vous avez besoin pour réussir dans votre carrière et pour vous aider à surmonter les défis de la communication professionnelle.
PUBLIC CIBLÉ
- Managers et responsables d’équipes
- Employés cherchant à optimiser la collaboration
- Professionnels des ressources humaines, formateurs et coaches
- Consultants, commerciaux et négociateurs
- Professionnels en transition de carrière
- Toute personne désireuse d’améliorer ses compétences en communication
PRÉ-RECQUIS
- Aucune compétence technique spécifique n’est requise pour participer à cette formation
- La formation est ouverte à tous les professionnels qui souhaitent améliorer leurs compétences en leadership et management pour garantir le succès de leurs projets
OBJECTIF DE LA FORMATION
- Renforcer les compétences en écoute active et empathie pour mieux comprendre les besoins des interlocuteurs.
- Développer l’assertivité pour exprimer clairement ses idées, besoins et limites.
- Maîtriser la gestion des conflits et la résolution de problèmes pour favoriser un environnement de travail harmonieux.
- Acquérir des techniques d’influence et de persuasion pour convaincre et rallier les autres à ses idées.
- Améliorer la prise de parole en public et la réalisation de présentations impactantes.
- Adapter sa communication en fonction des différents types d’interlocuteurs pour optimiser les échanges.
- Renforcer les relations professionnelles et la collaboration en maîtrisant les clés d’une communication interpersonnelle efficace.
- Description
- Méthodes & Moyens
- Informations complémentaires
- Avis (0)
Description
Programme détaillé
Module 1 : Fondamentaux de la communication interpersonnelle
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- Les bases de la communication
- Les différents styles de communication
- Les obstacles à une communication efficace
- Les enjeux de la communication interpersonnelle
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Module 2 : Écoute active et empathie
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- Les principes de l’écoute active
- Techniques d’écoute et reformulation
- Développer l’empathie et la compréhension mutuelle
- La communication non verbale et son impact
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Module 3 : Assertivité et expression des besoins
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- Les principes de l’assertivité
- Techniques pour exprimer ses besoins et ses limites
- La Communication Non Violente (CNV)
- Gérer les désaccords et les critiques
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Module 4 : Gestion des conflits et résolution de problèmes
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- Identifier et comprendre les sources de conflits
- Techniques de résolution de conflits
- Prévention des conflits et création d’un environnement sain
- La médiation et la négociation
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Module 5 : Influence et persuasion
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- Les fondamentaux de l’influence et de la persuasion
- Techniques de persuasion et argumentation
- Adapter sa communication aux différents types d’interlocuteurs
- Construire sa crédibilité et son pouvoir d’influence
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Module 6 : Prise de parole en public et présentations efficaces
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- Les clés d’une présentation réussie
- Techniques pour gérer le trac et la peur de parler en public
- Structurer et préparer une présentation impactante
- Adapter sa communication en fonction de l’auditoire
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Ce programme couvre les compétences essentielles pour maîtriser la communication interpersonnelle et favoriser des échanges performants au sein d’une équipe et avec les parties prenantes.
Programme daté du 21/03/2023
Moyens pédagogiques
- Supports de cours interactifs et multimédias pour faciliter la compréhension des concepts
- Exercices pratiques et études de cas pour mettre en application les techniques apprises
- Vidéos avec la mise en situation.
- QCM proposés selon les thèmes travaillés.
- Pédagogie active et participative.
- Travaux pratiques.
- Évaluation régulière des compétences acquises et des progrès réalisés au cours de la formation
Evaluation des apprentissages
- Une auto-évaluation des acquis en début de la formation est effectuée.
- Une évaluation continue est par la suite effectuée lors de séances de formation.
- Un questionnaire de satisfaction est rempli à la fin de la formation.
- L’évaluation des compétences est effectuée par le biais d’un QCM ainsi que l’examen blanc.
Accompagnement et suivie du stagiaire
- Formateurs expérimentés en gestion de projet
- Nous suivons nos stagiaires durant le parcours de la formation.
- Feuilles de présences sont signées par le stagiaire et par le formateur par demi-journée et à chaque séance.
- Une attestation de présence individuelle est livrée au stagiaire à la fin de la formation.
- En cas de difficulté, une hotline est mise à la disposition du stagiaire.
Informations complémentaires
| Niveau | Débutant, Intermédiaire, Professionnel |
|---|---|
| Durée | 1 jour |
| Lieu | Inter, Intra, Sur-mesure |
| Ville | Lille, Lyon, Marseille, Nice, Paris |
Dates & lieux
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