Formation en Gestion du harcèlement en fonction publique hospitalière
Formation en Gestion du harcèlement en fonction publique hospitalière
La formation gestion du harcèlement en fonction publique hospitalière est indispensable face à l’augmentation des signalements liés au harcèlement moral, sexuel, sexiste et aux discriminations au sein des établissements de santé. Elle s’adresse spécifiquement aux acteurs clés de la FPH : référents égalité, direction, managers, RH et tout personnel susceptible de devenir destinataire de ces signalements. Leur rôle est crucial, tant dans la reconnaissance des agissements inappropriés que dans la mise en place de mesures préventives et correctives.
Le secteur hospitalier est par nature un environnement où la bienveillance et le respect sont primordiaux. Toutefois, la complexité des relations professionnelles et la pression constante peuvent engendrer des comportements déviants. Ainsi, élaborée par des experts, cette formation offre une approche pragmatique centrée sur la détection, la prévention et la gestion des cas, grâce à des études de cas, des retours d’expérience et des mises en situation adaptés au milieu hospitalier public.
Public ciblé
La formation en gestion du harcèlement en fonction publique hospitalière est destinée aux :
- Référents Égalité en milieu hospitalier public.
- Membres de la Direction des établissements de santé publique.
- Managers et chefs de service en fonction publique hospitalière.
- Personnel des Ressources Humaines (RH) des hôpitaux publics.
- Médiateurs et responsables de la prévention des conflits au sein des établissements hospitaliers.
- Professionnels de santé susceptibles de recevoir des signalements
- Représentants du personnel et délégués syndicaux en fonction publique hospitalière.
- Préventeurs des risques professionnels dans le secteur hospitalier public.
Prérequis
- Aucune connaissance préalable spécifique requise pour suivre la formation en gestion du harcèlement en fonction publique hospitalière
Objectif(s) de la formation
- Sensibiliser aux Différentes Formes de Harcèlement
- Connaitre le cadre Juridique
- Maîtriser les mécanismes de signalement et d’intervention
- Savoir soutenir Soutenir la victime ainsi que la personne accusée
- Gérer les enquêtes et répondre aux Incidents de harcèlement au sein des établissements hospitaliers
- Description
- Méthodes & Moyens
- Informations complémentaires
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Description
Formation gestion du harcèlement en fonction publique hospitalière
La formation gestion du harcèlement en fonction publique hospitalière s’adresse aux acteurs clés des établissements de santé publics : référents égalité, direction, managers, RH et personnels susceptibles de recevoir des signalements. En effet, face à l’augmentation des alertes (harcèlement moral, sexuel, sexiste et discriminations), elle outille ces acteurs pour anticiper, prévenir et traiter efficacement les situations, dans le cadre spécifique de la fonction publique hospitalière (FPH). Ainsi, elle contribue à un environnement de soins respectueux et bienveillant.
Cette formation a une visée informative et préventive. Elle ne se substitue pas à un conseil juridique individualisé ; les textes propres à la fonction publique hospitalière restent à vérifier selon les réglementations en vigueur.
PROGRAMME DÉTAILLÉ
Module 1 – Définir le harcèlement et les discriminations en milieu hospitalier
- Comprendre les formes de harcèlement : moral, sexuel, sexiste et discriminations en milieu hospitalier
- Repérer les signes, manifestations et symptômes
- Mesurer les répercussions sur les professionnels de santé et l’environnement de travail
Module 2 – Cadre juridique et responsabilités dans le secteur hospitalier public
- Textes légaux, décrets et régulations propres à la fonction publique hospitalière (à vérifier selon les textes en vigueur)
- Obligations de l’administration hospitalière, des cadres médicaux et des agents
- Implications légales et sanctions liées aux actes de harcèlement dans le secteur de la santé
Module 3 – Prévenir le harcèlement dans les établissements de santé
- Mettre en place des directives anti-harcèlement ciblées pour la FPH
- Sensibiliser et former le personnel soignant et administratif
- Encourager une culture hospitalière fondée sur le respect, la dignité et la bienveillance
- Promouvoir le bien-être et la prévention du stress professionnel en milieu de santé
Module 4 – Identifier et signaler le harcèlement
- Détecter les comportements de harcèlement en contexte médical
- Connaître le processus de déclaration et les voies de recours propres à la FPH
- Comprendre le dispositif de signalement, son utilité et ses conséquences
- Rôle des témoins et des personnels encadrants
- Rôle du référent égalité et du référent harcèlement en FPH
Module 5 – Intervenir et gérer les cas de harcèlement
- Protocoles d’intervention face à des signalements en milieu de soins
- Résolution de conflits et médiation adaptées au contexte médico-social
- Retours d’expérience et ajustement continu des procédures
Module 6 – Accompagner et soutenir les victimes
- Mettre en place des dispositifs de soutien adaptés au milieu hospitalier
- Rôle du référent dans le soutien et l’accompagnement
- Rôle de la direction, des préventeurs et des responsables de service
Module 7 – Enquête et réponse organisée face au harcèlement
- Protocoles d’action face aux cas avérés et comportements inappropriés
- Rôles de la direction hospitalière, des RH et des représentants du personnel
- Enquête interne rigoureuse et confidentielle, en lien avec les réglementations de la fonction publique
- Mesures correctives et préventives à mettre en place après l’enquête
La formation peut être conçue sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de votre établissement.
POURQUOI CHOISIR CETTE FORMATION ?
L’hôpital public français est confronté à des défis majeurs, avec un mal-être croissant des professionnels de santé. En effet, cette formation répond à un besoin concret : doter les acteurs clés des outils pour anticiper, prévenir et traiter les alertes, afin de créer un environnement de travail plus serein. Ainsi, elle contribue à redonner confiance aux équipes et à renforcer l’attractivité du secteur public. De plus, elle met l’accent sur la prévention et sur une culture organisationnelle fondée sur le respect et la bienveillance, spécifiquement adaptée au contexte hospitalier public.
MÉTHODES PÉDAGOGIQUES
La pédagogie alterne cours théoriques, études de cas, démonstrations et pratique encadrée. De plus, les mises en situation et le travail en groupe, ancrés dans des scénarios propres au milieu hospitalier, permettent une appropriation concrète des réflexes de détection, de signalement et d’intervention.
MOYENS D’ENCADREMENT
La formation est assurée par des consultants experts en matière de harcèlement dans la fonction publique hospitalière. L’encadrement s’appuie sur un support de cours fourni, des exercices pratiques, des études de cas et un travail en petits groupes. Par ailleurs, le programme peut être adapté aux besoins spécifiques de votre établissement et de vos participants.
PASSEZ À L’ACTION
Votre établissement de santé souhaite former ses acteurs clés à la gestion du harcèlement ? Par conséquent, découvrez l’ensemble de nos formations, apprenez-en davantage à propos du CIDFP et contactez-nous pour organiser votre session.
Formations liées à découvrir : Conférence harcèlement dans le secteur public, Formation référent harcèlement sexuel et Formation harcèlement : prévention, intervention et enquête.
Ce programme de formation a été mis à jour le 2 août 2026
Moyens pédagogiques
- Cours théoriques
- Études de cas
- Démonstrations
- Pratique encadrée
- Mises en situation
- Travail en groupe
Moyens d’encadrement
Formation assurée par nos consultants experts en matière de harcèlement dans la fonction publique hospitalière.
- Support de cours fourni
- Exercices pratiques et études de cas
- Animation du cours par le formateur
- Travail en petits groupes
- Programme adaptable aux besoins spécifiques de votre établissement et de vos participants
Informations complémentaires
| Niveau | Expert, Intermédiaire, Professionnel |
|---|---|
| Durée | 1 jour |
| Lieu | Inter, Intra, Sur-mesure |
Dates & lieux
Pourquoi choisir cette formation ?
L’hôpital public français est actuellement confronté à des défis majeurs. Le dysfonctionnement croissant et le mal-être généralisé des professionnels de santé nécessitent une intervention urgente. La formation en Gestion du Harcèlement en Fonction Publique Hospitalière est cruciale pour plusieurs raisons :
1. Un Système Hospitalier en Décroissance : Le dysfonctionnement de plus en plus marqué des hôpitaux publics et la priorité accordée à la réduction des coûts au détriment du bien-être des patients et du personnel montrent qu’une action est nécessaire. Cette formation permet aux professionnels de se familiariser avec les outils nécessaires pour anticiper, prévenir et traiter efficacement les alertes, créant ainsi un environnement de travail plus serein.
2. Départs Massifs et Découragement : Les départs considérables de médecins, chirurgiens, infirmiers et autres professionnels de santé sont révélateurs de la gravité de la situation. Nombreux sont ceux qui se dirigent vers le secteur privé, désillusionnés par les conditions de travail dans le public. En offrant des compétences pour gérer les situations de harcèlement, cette formation vise à redonner confiance aux professionnels et à renforcer l’attractivité du secteur public.
3. Harcèlement : Un Fléau Persistant : Les comportements maltraitants et le harcèlement moral restent un problème préoccupant, souvent perpétrés sans conséquences pour les agresseurs. Les victimes ont un besoin crucial de soutien et d’intervention. La formation fournit les outils nécessaires pour identifier, signaler et gérer ces situations, assurant ainsi un environnement de travail sûr et respectueux.
4. L’Importance de la Prévention : La prévention est essentielle pour éviter les incidents liés au harcèlement. Promouvoir une culture organisationnelle axée sur le respect et la bienveillance est fondamental. La formation sensibilise les participants aux signes précurseurs du harcèlement, tout en mettant en avant des initiatives de bien-être et des directives anti-harcèlement ciblées.
5. Vers un Rééquilibrage des Pouvoirs : Il est essentiel d’apporter des changements structurels pour redonner du pouvoir et des responsabilités aux personnels de soins. En formant les acteurs clés de l’hôpital, cette formation joue un rôle central dans la mise en place d’un hôpital public où le bien-être des patients et des professionnels est prioritaire.
En participant à cette formation, les professionnels de santé pourront non seulement repérer et combattre le harcèlement, mais aussi jouer un rôle actif dans la transformation nécessaire du système hospitalier public.
Foire aux questions
Elle s’adresse aux référents égalité, à la direction des établissements de santé, aux managers et chefs de service, aux RH, aux médiateurs, aux préventeurs des risques et à tout professionnel de santé susceptible de recevoir des signalements. Aucun prérequis n’est nécessaire.
Elle est entièrement contextualisée au milieu hospitalier public : cadre juridique propre à la fonction publique hospitalière, rôle du référent égalité, dispositifs de signalement spécifiques et études de cas issues du secteur de la santé.
Le référent égalité contribue à la prévention, à l’orientation et à l’accompagnement en matière de harcèlement et de discriminations. La formation détaille ses missions dans le contexte de la FPH ; leur étendue reste à vérifier selon les textes en vigueur.
La fonction publique hospitalière relève de textes et de régulations spécifiques, distincts du seul Code du travail. La formation les présente à titre informatif ; ils restent à vérifier selon les réglementations en vigueur.
Oui. Un module est consacré aux protocoles d’enquête interne, dans le respect de la confidentialité et des réglementations de la fonction publique, ainsi qu’aux mesures correctives à mettre en place.
La formation présente les dispositifs de soutien adaptés, le rôle du référent, de la direction, des préventeurs et des responsables de service dans l’accompagnement des victimes.
Oui. Elle couvre le harcèlement moral, sexuel, les agissements sexistes et les discriminations, avec des exemples concrets propres au milieu de soins.
Oui. La formation peut être conçue sur mesure et organisée en intra, avec des études de cas adaptées aux réalités de votre établissement de santé.
La formation apprend à distinguer le harcèlement (agissements répétés, asymétrie) des tensions et de la pression inhérentes au milieu de soins, à partir de cas concrets et avec prudence.
La durée est adaptée selon vos objectifs et le profil des participants. Contactez le CIDFP pour définir ensemble le format le plus pertinent (présentiel ou distanciel, inter ou intra).
Un financement est possible sous conditions : CPF selon éligibilité, OPCO/ANFH selon votre statut, plan de développement des compétences. Notre équipe vous accompagne pour identifier la solution adaptée.
Non. Elle a une visée informative et préventive et ne se substitue pas à un conseil juridique individualisé. Pour une situation précise, rapprochez-vous d’un professionnel du droit et vérifiez les textes en vigueur.
Ils nous font confiance
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